This Page is prepared for Github Pages!
هدف نهایی هر سازمان یا کسب و کار موفقی، جلب رضایت آخرین حلقه آن سیستم یعنی مشتری است.
نظرسنجی های شهری با دو هدف مهم طراحی می شوند: اول اینکه نظر شهروندان در مورد عملکرد هر بخش از شهرداری چیست و از کدام بخش رضایت دارند.
انجام نظرسنجی در هر زمینه ای از پیچیدگی های خاص خود برخوردار است. از چالش های اصلی هر نظرسنجی میتوان به این اشاره کرد که چگونه میتوان با انجام یک نظرسنجی اطلاعات مفید و مورد نیاز را به دست آورد.
برای برطرف کردن موثر دو چالش اولی که مطرح شد یعنی «کسب اطلاعات مفید از نظرسنجی ها» و «درست بودن هدف از انجام یک نظرسنجی» پیشنهاد می شود طرح سوالات نظرسنجی ها بر عهده خود مردم باشد.